این مشکل یهویی اتفاق می افته و ناگهان صفحه آبی روی مانیتورتون ظاهر می شود.
صفحه آبی چیست؟
این حادثه می تواند دلایل خاصی داشته باشد یا با یک ریست درست شود.
معمولا هنگام بروزرسانی ویندوز 10 یا راه اندازی یا به طور تصادفی هنگام استفاده فعال از لپ تاپ یا دسکتاپ با خطای صفحه آبی مواجه می شوید.
ناامیدکننده ترین قسمت این است که شما فقط یک زمینه آبی رنگ ثابت و چهره ای غمگین را مشاهده می کنید بدون اطلاعات ارزشمند کافی برای تعیین علت واقعی این مشکل در صفحه نمایش یک پیام اشاره ای مانند “رایانه شخصی شما با مشکلی روبرو شد و باید مجدداً راه اندازی شود.
از ما فقط اطلاعات خطا را جمع آوری می کند و سپس برای شما مجدداً راه اندازی می شود.
دلایل ایجاد صفحه آبی
خراب شدن رم، هارد،کارت گرافیک یا سوختن قطعه ای در مادربرد …
خراب شدن فایل های ویندوز
چطور این مشکل را حل کنیم؟
نصب کردن ویندوز
تست رم و هارد متصل به مادربرد
نحوه رفع خطای صفحه آبی در هنگام بروزرسانی در ویندوز 10
هنگام ارتقا به نسخه جدید ویندوز 10 ، ممکن است در صفحه آبی خطاهایی مشاهده شود که به دلایل زیادی می تواند اتفاق بیفتد. این ممکن است در نتیجه یک مشکل سازگاری با یک برنامه امنیتی یا نرم افزار قدیمی باشد. یا می تواند به دلیل آسیب دیده بودن فایل های موجود در نصب فعلی یا آسیب دیدگی نصب باشد.
چند نکته مهم
معمولاً هنگام بروز خطا ، نصب بدون هیچ دلیلی تغییرات را به نصب قبلی برگرداند.
درصورتی که هنگام نصب ویندوز 10 با خطا روبرو شدید، حذف برنامه های غیر ضروری ، پاک کردن بارگیری های خراب ، قطع اتصال وسایل جانبی غیر ضروری یا حتی انجام نصب تمیز سیستم عامل می تواند مشکل را حل کند.
حذف برنامه ناساگار
برای حذف برنامه ای که ممکن است با نصب ویندوز 10 مغایرت داشته باشد ، این مراحل را دنبال کنید:
1- تنظیمات را باز کنید.
2- روی Applications کلیک کنید.
3- روی برنامه ها و ویژگی ها کلیک کنید.
4- برنامه ای را که ممکن است مشکل ایجاد کند انتخاب کنید و روی حذف کلیک کنید.
5- دوباره روی دکمه Delete کلیک کنید.
یک تذکر مختصر اگر در حال حذف نصب یک برنامه دسک تاپ قدیمی هستید ، ممکن است لازم باشد با دستورالعمل های روی صفحه ادامه دهید.
پس از انجام مراحل، ممکن است لازم باشد مراحل را برای حذف برنامه های اضافی تکرار کنید و سپس می توانید دوباره به روز کنید. پس از ارتقا می توانید برنامه ها را دوباره نصب کنید.
