گیر کردن کاغذ در پرینتر
هر گاه کاغذ در هر قسمت از پرینترها گیر کرد موارد زیر را انجام دهید:
- برای درک بهتر از تصاویر گویا استفاده شده است تا در ذهنتان به خوبی نقش ببندد.
در پرینترهای جوهر افشان
( طبق تصاویر عمل شود ) :
اول پرینتر را خاموش سپس کابل برق آن را جدا کنید.
علت اینکه پرینتر را خاموش و کابل برق آن را از دستگاه جدا کنید را در دو عامل خلاصه می کنیم.
1) ایمنی و جلوگیری از برق گرفتگی
2) اگر پرینتر در زمان نامناسب کار کند هم به سرویس کار و هم به خود دستگاه آسیب می رساند. قدرت و سرعت موتور Stepper خیلی بالا می باشد و در صورت بی توجهی خطراتی نیز در پی دارد.
از هر طرف که مقدور بود آهسته و پیوسته کاغذ را بکشید در صورت پاره شدن کاغذ سعی کنید همین روند را ادامه دهید.
هد پرینتر را برای وارد نشدن آسیب از آن جدا کنید.
سینی کاغذ را خارج کنید و اگر کاغذ روی کاغذ گیر کرده آن را خارج کنید.
اگر کاغذی باقی مانده آن را خارج کنید و در صورت نیاز با نمایندگی تماس بگیرید زیرا پرینترها معمولا یک درب اضافه از پشت برای این حالت دارند.
هد پرینتر را پاک کنید و تمامی قسمت های باز شده را مجددا ببندید.
در صورت کار نکردن با نمایندگی تماس بگیرید. شاید نیاز به خرید یک پرینتر جدید داشته باشید.
در صورت گیر کردن کاغذ در پرینتر لیزری
1- کتابچه راهنمای دستگاه را در کنار پرینتر قرار دهید بخصوص پرینترهای لیزری و حرارتی;
2- در صورت نبود کتابچه راهنما می توانید آن را از سایت شرکت سازنده و یا نمایندگی دانلود کنید;
3- به کارشناس IT توضیحات مقدماتی را ارائه دهید;
4- پرینترهای مشکل دار را به هر کسی ندهید تا آن را بررسی کنند زیر که آسیب وارده بیشتر خواهد شد;
5- با استفاده از راهنمای پرینتر بسیاری از مشکلات اولیه را می توانید بررسی و رفع کنید;
6- اکثر پرینترهای لیزری دکمه اختصاصی راهنمای پرینتر را دارند.
راهکارهای عمومی
راهکارهای عمومی برای موارد عادی بیشترین کاربرد را دارد ولی دلیل برای اینکه در همه پرینترها به یک صورت باشد نیست و در واقع اینجا نیز تجربه مهم می باشد.
اکثر پرینتر ها دارای صفحه نمایشگر می باشند که کد مشکل را اعلام می کند و شما می توانید دفترچه دستگاه را مطالعه و مشکل آن را رفع کنید.
اگر مشکلتان برطرف نشد اول کتابچه راهما را بخوانید اگر نتوانستید مشکل را برطرف کنید دستگاه را به تعمیرگاه منتقل کنید.